一、基础信息
合作客户为某地级市教育局，负责辖区内36所中小学（含20所小学、12所初中、4所高中）的教育装备统筹采购与升级改造工作，服务师生超2.8万人。本次合作聚焦中小学多学科实验装备、功能教室专用器材及实验室成套设备的采购、安装与售后一体化服务，合作周期3年，是我司深耕区域教育装备领域的典型案例，彰显了“研发+生产+服务”全链条服务能力。
二、合作背景
该教育局原有教学装备普遍老化，部分实验仪器不符合教育部最新配置标准，且存在品类单一、兼容性差、售后响应滞后等问题，难以满足中小学信息化、绿色化教学需求。同时，传统采购模式需对接多家供应商，资质筛选繁琐、预算浪费严重，亟需一家具备全链条服务能力的专业企业，提供一站式解决方案，助力区域教育教学质量提升，推动教育装备标准化、智能化转型。
三、解决方案
结合客户需求，我司量身定制一体化解决方案：一是精准供给适配产品，涵盖数学、物理等多学科实验仪器，实验室成套设备及音体美卫劳器材，均通过ISO9001、ISO14001双认证，全面契合教育部最新标准；二是提供个性化设计服务，根据各学校场地规格，优化实验室布局与功能教室配置，融入智能化设备，兼顾实用性与环保性；三是依托数字化物流系统，保障装备按时按需送达，组建专业团队完成安装调试；四是建立专属售后团队，承诺24小时响应、48小时现场处置，定期开展设备巡检与维护培训。
四、落地效果
合作以来，辖区36所中小学全部完成教育装备升级，共配备各类实验仪器1.2万余件、实验室成套设备42套、功能教室专用装备86套。装备投入使用后，有效解决了原有设备老化、品类不足等问题，各学科实验开出率从65%提升至100%，助力实现沉浸式、互动式教学，激发了学生探究兴趣。同时，一站式服务大幅降低了教育局采购与管理成本，采购效率提升50%，售后投诉率降至0，获得师生及家长广泛认可。
五、客户证言
该地级市教育局装备科负责人表示：“山东国睿教育装备有限公司凭借齐全的产品品类、过硬的产品质量和贴心的全链条服务，圆满完成了我辖区教育装备升级任务。其智能化、环保型产品贴合教学实际，售后响应及时高效，有效减轻了我们的管理负担，为区域教育高质量发展提供了坚实保障，是值得长期信赖的合作伙伴。”
六、总结价值
本次合作，不仅彰显了国睿教育装备在产品研发、生产、服务等方面的核心优势，更实现了“企业赋能教育、教育推动发展”的双赢目标。未来，公司将持续紧跟教育信息化与绿色化发展趋势，深耕中小学教学装备领域，以更优质的产品、更专业的服务，助力更多区域完善教育装备配置，推动教育教学质量持续提升。
